Livraison

Mode de livraison :

Les produits sont livrés soit par la poste, soit par transporteur à l’adresse de votre choix lors de la commande ou en point relais. Vous avez aussi la possibilité de retirer directement dans notre magasin : « Chasséo » rue de la Ferronnerie 89220 Bléneau du Mardi au Samedi de 9h à 12h et de 14h30 à 18h30.

Nota : Concernant la livraison des armes et munitions, seulement l’adresse inscrite sur la CNI est effective pour la livraison

En cas de livraison par un transporteur, ce dernier prendra contact avec le client dans les plus brefs délais pour convenir d’un rendez-vous de livraison.

« Chasseo.com » ne peut être responsable du retard de livraison dû au transporteur et/ou à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous du transporteur.

Lors de la livraison, si un ou des colis sont manquants, ou si ceux-ci vous parviennent en mauvais état, émettez les réserves nécessaires auprès du transporteur. D’abord vous notez un premier signalement sur le récépissé du livreur. Puis dans les 48heures, envoyer lettre recommandée au transporteur en lui signifiant précisément la perte ou l'endommagement de la marchandise livrée.

Le montant des frais de traitement et de livraison de la commande varie en fonction des produits commandés et sont précisés avant validation de la commande.

Délais

Les délais moyens de livraison pour les articles disponibles varient en principe entre 4 et 8 jours, le délai maximum étant de 15 jours, notamment en cas de colis lourd. En tout état de cause, les délais convenus seront prorogés en cas de force majeure telle que l'arrêt total ou partiel du personnel du vendeur ou de celui de l'un de ses fournisseurs, sous-traitant ou transporteur pour grève, incendie, inondation, accident de fabrication, bris de machines et d'outillages, manque de matière première, l'interdiction ou l'embargo d'importation ou d'exportation, le refus, la diminution ou le retrait de licence d'importation ou d'exportation...

Les délais de livraison indiqués ne sont pas garantis pendant certaines périodes de fortes activités, telles les périodes de soldes, et pour certains produits de marque, les produits sur-mesure, et personnalisés.

Lorsque le Client commande plusieurs produits en même temps, « Chasseo.com » se réserve la possibilité de fractionner les expéditions, celles-ci auront des dates de livraisons différentes, la date de livraison de la commande est basée sur la date la plus éloignée. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée au client que pour un seul envoi.

En cas de retard d’expédition, un mail sera adressé au client pour l’informer d’une éventuelle conséquence sur la date limite de livraison indiquée lors de la commande, une nouvelle date de livraison sera proposée.

Dans tous les cas « Chasseo.com » mettra tout en oeuvre afin d’effectuer la livraison dans les meilleurs délais.